最後更新日期：2025年12月24日
公司名稱：瀋陽訂潔彥商貿有限公司
地址：遼寧省沈撫示範區沈撫路66號7層705室467
授權董事：劉永松
統一社會信用代碼：91211500MAEXAYA113
信箱：service@mail.hovo-store.com
手機：16535509679
尊敬的顧客，您好！歡迎來到 HOVO-STORE 台灣汽車用品店，我們是一家深耕台灣本地的汽車用品服務商，始終以“適配本地需求，守護安心出行”為核心，為台灣車主提供高性價比、實用適配的汽車用品，陪伴您的每一段旅途。
一、我們的經營理念
紮根台灣，深耕汽車用品領域，我們深知本地車主的用車場景與核心需求——無論是應對潮濕氣候的車內清潔，還是適配台灣路況的安全防護，亦或是日常出行的應急保障，都能在我們這裡找到精準適配的解決方案。我們堅持“品質為先，服務至上”，精選每一款商品，優化每一處服務細節，只為讓您的愛車養護更省心，出行更安心。
二、核心經營品類
我們聚焦四大核心汽車用品系列，一站式滿足您的愛車清潔、安全、防護及應急需求，每一款商品都經過嚴格篩選，兼顧實用性與性價比：
- 車載清潔類：內飾清潔劑、玻璃水、洗車海綿，輕鬆搞定車內外清潔，適配台灣潮濕氣候，守護車內潔淨環境；
- 車載電子類：行車記錄儀、車載充電器，精準匹配日常出行需求，高清記錄保障行車安全，快充設計解決電量焦慮；
- 汽車防護類：汽車座套、方向盤套、防曬隔熱膜，全方位守護愛車與駕乘體驗，適配不同季節與車型，兼顧舒適與耐用；
- 車載應急類：三角警示牌、應急啟動電源，應對行車突發狀況，為您的出行築牢安全防線，出行更無憂。
三、我們的服務保障
- 高效發貨與配送
我們承諾，訂單支付成功並確認無誤後，將在 3-5 個工作日內完成備貨與發貨，依託台灣本地完善的物流網絡，發貨後 7-15 個工作日內即可送達您手中（金門、連江等偏遠離島地區時效略有延長），全程可跟蹤物流進度，讓您實時掌握商品動態。
2. 貼心售後與諮詢
為及時解答您的疑問、處理售後需求，我們設立了專屬客服團隊，工作時間為週一至週五 上午 9:00 - 下午 6:00（UTC+8:00）。您可通過以下方式與我們聯繫：
- 郵件諮詢：service@mail.hovo-store.com（優先推薦，可處理商品諮詢、訂單查詢、售後反饋等各類事宜，郵件中建議註明訂單號、姓名及聯繫方式，便於快速處理，我們將在 1-3 個工作日內回覆）；
- 在線客服：通過店鋪在線客服入口發起實時對話，高效解決商品適配、物流進度等緊急疑問，非工作時間的諮詢將在次日工作時間內優先回覆。
四、與您同行，共護安心
HOVO-STORE 始終堅信，優質的汽車用品是安心出行的基礎，貼心的服務是長久陪伴的前提。我們不斷優化商品品類與服務流程，傾聽每一位顧客的反饋，致力於成為台灣車主信賴的汽車用品夥伴。
感謝您的關注與支持，期待與您攜手，用優質的商品與貼心的服務，守護您的每一次出行！祝您購物愉快，旅途平安！
附上：我們聲明 HOVO-STORE 是一家獨立的快時尚零售商，並未與其他任何奢侈品牌有任何關聯。
